FAQ – Domande Frequenti

Hai domande? Qui puoi trovare le risposte

I prodotti sono di buona qualità?

Tutti gli iPhone ricondizionati che vendiamo su questo sito hanno grado A+(pari al nuovo): il grado di qualità massimo per smartphone ricondizionati.

I prodotti vengono testati?

Sui nostri prodotti vengono effettuati oltre 30 test di funzionamento per esaminare imperfezioni o guasti a livello estetico e dei componenti interni.

Qual è la differenza fra iPhone usati e ricondizionati?

I nostri iPhone ricondizionati hanno superato tutti i test dopo essere stati igienizzati e rigenerati, mentre un iPhone usato non viene analizzato da nessun tecnico e non puoi avere la garanzia del suo funzionamento.
Inoltre, ti viene fornita la garanzia di 1 anno se acquisti un ricondizionato.

I vostri prodotti sono in garanzia?

Tutti i nostri iPhone sono coperti da una garanzia di 1 anno per qualsiasi guasto o malfunzionamento: la garanzia non copre solo i casi in cui i danni vengono recati da chi ha acquistato il telefono.

Cosa è incluso oltre all'iPhone?

Per qualsiasi iPhone acquistato su questo sito riceverai anche la scatola e gli accessori base.

In che stato sono le batterie

Nel processo di rigenerazione viene accertato che la batteria sia almeno all’80%. Se è così la batteria originale non viene sostituita, altrimenti viene sostituita con una batteria nuova.

Le transazioni sono sicure?

Utilizziamo tutti i più avanzati protocolli di sicurezza fra cui l’HTTPS: se guardi in alto a sinistra nel tuo browser vedrai un lucchetto verde che segnala come questo sito sia reputato sicuro.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo il pagamento in contrassegno al costo di 10€ in più e PayPal: se decidi di utilizzare PayPal puoi pagare con ogni carta di credito o di debito accettata da PayPal, anche se non sei registrato su PayPal.
Per la lista completa delle carte accettate da PayPal clicca qui

In quanto tempo riceverò il mio ordine?

Tutti gli iPhone che vendiamo vengono normalmente spediti e consegnati entro 2 giorni lavorativi se sono in magazzino; se non sono in magazzino il tempo di consegna è di 7 giorni lavorativi.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è sempre gratuita se decidi di pagare con carte tramite PayPal.

Se invece scegli di pagare in contrassegno il costo è di 10€.

Posso effettuare un reso?

Sì, puoi fare un reso esercitando il diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto.
Se eserciti il diritto di recesso le spese di spedizione sono a carico tuo.

Hai ancora dei dubbi?

Puoi contattarci tramite il modulo qui sotto, saremo lieti di risponderti il prima possibile.